Dans un contexte où le secteur social et médico-social doit faire face à de profondes mutations se traduisant notamment par des transformations organisationnelles (fusion, groupements, etc.), la mobilisation des équipes professionnelles constitue un enjeu majeur pour vous. Ce guide, conçu pour vous aider à concevoir et utiliser les méthodes et les outils de la motivation au travail dans cette perspective d’accompagnement du changement, a été actualisé afin de tenir compte des dernières évolutions légales et orientations des politiques publiques (loi Travail, projet SERAPHIN-PH…).
Cet ouvrage expose comment :
✓ donner du sens à l’action des professionnels par un recentrage sur un projet commun et de véritables objectifs opérationnels ;
✓ organiser le travail pour mobiliser et responsabiliser les collaborateurs ;
✓ penser l’évolution des parcours des personnels au travers des entretiens professionnels et de la GPEC ;
✓ se doter d’une pédagogie du changement et promouvoir la qualité de vie au travail pour lutter contre l’usure.
Rédigé par des experts notoires du secteur, ce livre présente aux cadres et dirigeants des établissements et services :
✓ une synthèse des principales théories et techniques managériales pour mobiliser les professionnels ;
✓ des fiches outils prêtes à l’emploi pour mettre en oeuvre ces techniques.
Sigles et abréviations
Introduction
CONNAÎTRE LES THÉORIES DE LA MOTIVATION AU TRAVAIL
Identifiez les signes de la motivation
Expliquez la motivation par la théorie des besoins
Expliquez la motivation par les théories du choix cognitif
Créez les conditions d’un travail motivant
ORGANISER LE TRAVAIL ET RESPONSABILISER SES COLLABORATEURS
Créez pour vos collaborateurs des postes de travail motivants
Utilisez la délégation de pouvoir pour responsabiliser vos collaborateurs
Managez par les objectifs
Utilisez les entretiens d’appréciation et professionnels pour mobiliser vos collaborateurs
SE DOTER D’UN PROJET D’ÉTABLISSEMENT FÉDÉRATEUR
Générez une identité et une communauté de destin
Réinsufflez du sens au positionnement de votre établissement
Promouvez une démarche participative pour élaborer le projet
GÉRER LES COMPÉTENCES ET FAVORISER LE DÉVELOPPEMENT DE LA MOBILITÉ
Gérez les compétences
Développez la mobilité des professionnels
APPRENEZ À BIEN COMMUNIQUER POUR MOBILISER
Appréhendez les éléments fondamentaux de la communication
Maîtrisez les interactions professionnelles et la communication hiérarchique
ACCOMPAGNER LES CHANGEMENTS ET LUTTER CONTRE L’USURE
Comprendre la mutation de l’action sociale et médico-sociale
Accompagnez le changement, clé de la mobilisation
Surmontez les difficultés du changement
Mettez en place des réponses à l’usure des personnels
