La loi « Pour la liberté de choisir son avenir professionnel », adoptée en août 2018, renforce l’obligation d’emploi direct de travailleurs handicapés par les employeurs. Dans ce contexte, la formation des référents handicap est primordiale pour que les entreprises privées et les organismes publics participent à la construction d’une société inclusive.
En vue d’une sensibilisation aux situations du handicap, d’une professionnalisation et d’une expertise des acteurs, cet ouvrage donne :
√ des connaissances et des compétences générales et transversales ;
√ des techniques et des protocoles qui favorisent l’accès aux activités professionnelles des personnes handicapées et leur maintien dans l’emploi..
Il privilégie une formation basée sur l’interaction et la synergie d’apports théoriques, de bonnes pratiques (études de cas, actions innovantes, fiches processus et fiches mémo), d’outils de positionnement et d’évaluation des acquis.
Il a pour objectif d’amener ses lecteurs à utiliser les savoirs dispensés pour comprendre et analyser des contextes professionnels et des situations de handicap en vue de réussir l’intégration et le maintien dans l’emploi des personnes handicapées.
Cet ouvrage s’adresse aux référents handicap, chargés de mission handicap, chargés d’insertion handicap mais aussi aux référents diversité, référents RSE, cadres RH, cadres d’entreprise en charge de santé et sécurité au travail.
Préface de Adrien Taquet,
député des Hauts-de-Seine, membre du CNCPH et auteur du rapport « Plus simple la vie ».
Postface de Gérard Lefranc,
directeur Mission Insertion Thales.
Préface
Introduction
Partie I – Outil de positionnement initial
Présentation générale de l’outil de positionnement
Modalités d’utilisation
Portrait du référent handicap
1. Les compétences du référent handicap
Des compétences organisationnelles
Des compétences relationnelles : le savoir-être relationnel
Des compétences techniques
2. Les missions du référent handicap
La mise en œuvre d’une politique du handicap
L’information et l’accompagnement
Partie II – Acquérir les connaissances indispensables
1. Les évolutions législatives : repères essentiels
La loi du 11 février 2005 : un changement de paradigme pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées
La loi Travail 2016 et la loi « Pour la liberté de choisir son avenir professionnel » : vers une société inclusive
2. Le champ conceptuel
Les types de handicaps
De la Classification internationale du handicap (CIH) à la Classification internationale
du fonctionnement, du handicap et de la santé (CIF)
L’accessibilité
Le droit à compensation
La reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH)
Les bénéficiaires de l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés (BOETH)
Employabilité – Recrutement – Intégration – Insertion professionnelle – Maintien dans l’emploi – Maintien en emploi – Emploi accompagné
Secteur du travail protégé et secteur du travail adapté
3. Les acteurs
Le médecin de prévention ou du travail
L’association de gestion du fonds pour l’insertion professionnelle
des personnes handicapées (AGEFIPH)
Le Fonds pour l’insertion des personnes handicapées de la fonction publique (FIPHFP)
La maison départementale des personnes handicapées (MDPH)
La commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées (CDAPH)
Cap emploi
Les missions locales
4. Les structures et établissements
Les centres de rééducation professionnelle – établissements de rééducation professionnelle (CRP-ERP)
Les unités d’évaluation de ré-entraînement et d’orientation sociale et professionnelle (UEROS)
Les établissements de pré-orientation
Comète France
Des dispositifs et événements
Partie III – Acquérir les compétences et savoir-faire
1. S’initier et s’entraîner aux bonnes pratiques : sept études de cas
Démarche et objectifs
Étude de cas 1 – Élaborer un plan d’action national
Étude de cas 2 – Mettre en œuvre une politique du handicap dans le contexte d’une fusion d’entreprises
Étude de cas 3 – Élaborer une stratégie handicap en vue de l’augmentation du taux des travailleurs handicapés
Étude de cas 4 – Analyser les difficultés d’intégration d’un agent ayant un handicap invisible et définir les actions correctives
Étude de cas 5 – Maintenir en emploi une salariée atteinte d’une maladie neurologique
Étude de cas 6 – Lutter contre la désinsertion professionnelle d’un salarié atteint d’une maladie chronique invalidante
Étude de cas 7 – Maintenir dans l’emploi un agent présentant des troubles psychiques
2. Généraliser les bonnes pratiques : cinq exemples d’actions structurantes d’une politique du handicap innovante
Démarche et objectifs
Étape 1 – Mettre en œuvre un cadre d’action innovant dans l’entreprise : l’environnement capacitant
Étape 2 – Développer une approche innovante de la politique de responsabilité sociale d’une entreprise et du handicap
Étape 3 – S’engager dans une démarche transverse, pluridisciplinaire et innovante :
faire le lien entre environnement capacitant et RSE
Étape 4 – Améliorer la communication écrite sur le handicap
Étape 5 – Améliorer l’employabilité des personnes en situation de handicap
3. Mémoriser les bonnes pratiques en quatre fiches processus et six fiches mémo
Fiche processus 1 – Les principes d’action du référent handicap
Fiche processus 2 – Les étapes du recrutement
Fiche processus 3 – Sensibiliser, informer et former
Fiche processus 4 – Communiquer
Fiche mémo 1 – Mots-clés de l’insertion et du maintien en emploi du travailleur handicapé
Fiche mémo 2 – Comprendre le travail et l’environnement de travail pour le transformer
Fiche mémo 3 – Compensations et aménagements : aides techniques, humaines et organisationnelles
Fiche mémo 4 – Des concepts utiles
Fiche mémo 5 – Lier stratégie et opérationnel
Fiche mémo 6 – Profil du référent handicap
Partie IV – Pour aller plus loin… évaluer ses connaissances, compétences, savoir-être et savoir-faire
Top Chrono : mots à définir en 1 minute
Quiz : la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH)
Questionnaire sommatif
Outil de positionnement personnel : évaluer ses conceptions
Outil de positionnement : réévaluer ses compétences et connaissances
Réponses au quiz : la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH)
Éléments de réponse au questionnaire
L’approche par type de déficience
Outil de positionnement personnel : évaluer ses conceptions
Conclusion
Postface
Les auteurs
Bibliographie indicative