Mener à bien ses entretiens professionnels

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Auteur : CHARLEUX François Collection: Date de parution: 16-10-2014

L’entretien d’évaluation et l’entretien professionnel sont deux outils essentiels du management des ressources humaines. Si le premier est facultatif, le second, introduit par la loi du 5 mars 2014, ouvre des droits nouveaux aux salariés et s’impose à l’employeur. Il s’agit là d’une véritable révolution au bénéfice à la fois des salariés et des entreprises. En effet, l’entretien professionnel constitue la pierre angulaire d’un dispositif visant à favoriser l’évolution professionnelle des salariés par le développement de leurs compétences et qualifications. À charge pour l’entreprise, dans le cadre de sa politique de gestion des ressources humaines, d’articuler cet entretien à l’entretien d’évaluation, pour un renforcement de ses performances.

Les auteurs exposent l’ensemble des méthodes et techniques pour accompagner les dirigeants et cadres du secteur social et médico-social dans l’organisation, la conduite et le suivi de ces entretiens. Ils présentent :
– le cadre légal de ces entretiens ;
– une démarche structurée pour conduire ces entretiens en les articulant l’un à l’autre, dans un souci de cohérence organisationnelle ;
– un ensemble d’outils directement opérationnels à chaque étape du processus, qu’il s’agisse de planifier, préparer, conduire ou évaluer ces entretiens.
Cet ouvrage s’adresse aux directeurs et aux cadres dont dépend la mise en oeuvre de ces dispositifs, ainsi qu’aux professionnels, invités à prendre une part active dans la gestion de leur carrière.

Introduction

Définir l’entretien d’évaluation
Cernez le cadre légal et les caractéristiques de l’entretien d’évaluation
Appréhendez l’entretien d’évaluation comme un outil de communication interne
Concevez l’entretien d’évaluation comme un outil de gestion des emplois et des compétences
Utilisez l’entretien d’évaluation comme un outil de management

Préparer un entretien d’évaluation
Analysez le rapport « Performances/Exigences »
Amenez le collaborateur à préparer son entretien

Conduire un entretien d’évaluation
Respectez les étapes de l’entretien
Rédigez le compte rendu de l’entretien

Utiliser les techniques et les outils de l’entretien d’évaluation
Appréhendez les aspects psychosociologiques de l’entretien
Maîtrisez les techniques de l’entretien
Prenez en considération la personnalité du collaborateur

Mettre en place les entretiens d’évaluation au sein de la structure
Affichez clairement les finalités du dispositif
Associez les professionnels à la mise en oeuvre du dispositif
Planifiez la mise en oeuvre des entretiens d’évaluation
Évaluez le dispositif d’évaluation

Maîtriser l’entretien professionnel
Appréhendez l’entretien professionnel : outil de développement des compétences et des qualifications
Préparez vos entretiens professionnels
Sachez conduire un entretien professionnel
Maîtrisez l’organisation et la mise en oeuvre de vos entretiens professionnels

Pour conclure

EAN

978-2-7101-2691-1

Nombre de page

128

Date de parution

16-10-2014

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