Engager une politique de bientraitance

Les pouvoirs publics ont mis en place de nombreux dispositifs pour lutter contre la maltraitance envers les usagers au sein des établissements sociaux et médico-sociaux et plus récemment pour promouvoir la bientraitance. Aujourd'hui, on assiste à une forte prise de conscience de la complexité des mécanismes à l'oeuvre dans la maltraitance.

Cet ouvrage guide les directeurs d'établissement dans leur politique de bientraitance et :

- définit les concepts ;

- décrypte les textes et les recommandations de bonnes pratiques professionnelles faisant autorité dans le secteur ;

- propose un système de management favorisant la bientraitance ;

- préconise la mise en place de mesures concrètes pour promouvoir la bientraitance et lutter contre la maltraitance.

Ce livre de référence offre aux directeurs d'établissement du secteur social et médico-social les outils et les repères nécessaires à la définition d'une politique managériale favorisant la bientraitance, exigence devenue incontournable aujourd'hui.

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Directeurs du secteur social et médico-social, Cadres du secteur social et médico-social, Etudiants en travail social

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