Sommaire Jeux et outils pour conduire le changement

1re partie – Comprendre les enjeux

Introduction

Quels sont les changements que les entreprises cherchent à mettre en place ?
Comment conduire le changement ?

Chapitre 1. Quel délai visez-vous pour que le changement soit mis en œuvre de façon effective ?

Chapitre 2. Comment mesurez-vous objectivement l'importance du changement ?

Chapitre 3. Quelles sont les résistances auxquelles vous allez être confronté ?

Chapitre 4. Quel est le principal message de vos actions d'accompagnement ?

Chapitre 5. Quel est votre plan d'accompagnement du changement ?

Chapitre 6. Comment concevoir vos jeux ?

Chapitre 7. Comment déployez-vous les actions d'accompagnement ?

Chapitre 8. Mesurez-vous l'avancement du changement ?

Conclusion

2e partie – Mettre en pratique

Exercice 1. Déterminer l'horizon temporel du changement

Exercice 2. Décider des départements de l'entreprise sur lesquels prioriser les actions
Exercice 3. Constituer votre équipe et votre réseau du changement
Exercice 4. Choisir le message directeur

Exercice 5. Allouer budget et ressources humaines entre jeux, communication, formation et coaching

Exercice 6. Dimensionner les équipes de conduite du changement

Exercice 7. Déterminer le message directeur du jeu en appliquant le principe d'auto-efficacité

Exercice 8. Élaborer quatre types de jeu en fonction de quatre messages possibles pour conduire le changement

Exercice 9. Mettre en place un jeu sur plusieurs continents

Exercice 10. Évaluer le succès de votre jeu

Corrigés des exercices

3e partie – Pour aller plus loin

Programme d'une session de formation

Liste des jeux cités

Bibliographie

Index