Sommaire Management et communication : 100 exercices
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Introduction
1re partie – Les relations au sein d'un groupe
Exercice 1 Analyser les types de réseaux de communication
Exercice 2 Construire un graphe des relations dans le groupe
Exercice 3 Analyser en groupe des cas réels
Exercice 4 S'entraîner à la gestion de situations relationnelles difficiles
Exercice 5 Commander un groupe
Exercice 6 Passer du groupe à l'équipe
Exercice 7 Construire une équipe
Exercice 8 Évaluer et améliorer l'ambiance de l'équipe
Exercice 9 Renforcer la proximité au sein d'une équipe
Exercice 10 Établir le premier contact avec son équipe
Exercice 11 Communiquer par le non-verbal
Exercice 12 Développer la cohésion d'un groupe
Exercice 13 Développer les rôles dans une équipe
Exercice 14 Analyser les premiers moments de vie d'un groupe
Exercice 15 Organiser les tâches au sein d'un groupe
Exercice 16 Organiser une activité en groupe
Exercice 17 Développer la créativité en groupe
Exercice 18 Dynamiser un groupe en formation grâce aux nouvelles technologies
Exercice 19 Comprendre les jeux de pouvoir au sein d'un groupe
Exercice 20 Réduire les compétitions intergroupes
Exercice 21 Construire une opinion de groupe
Exercice 22 Prendre sa place dans le groupe
Exercice 23 Construire une vision partagée avec l'équipe
Exercice 24 Évaluer des objectifs
Exercice 25 Transmettre un message
Exercice 26 Fonctionner en groupe projet
Exercice 27 Créer en groupe
Exercice 28 Mesurer le moral d'une équipe
Exercice 29 Manager en situation difficile
Exercice 30 Résoudre un problème en groupe
Exercice 31 Organiser une activité en open space
Exercice 32 Trouver des solutions créatives en groupe
Exercice 33 Affronter une épreuve en équipe
Exercice 34 Développer des compétences
Exercice 35 Développer ses capacités en groupe d'improvisation
2e partie – La relation interpersonnelle
Exercice 36 S'engager
Exercice 37 Repérer les valeurs du métier, de l'entreprise
Exercice 38 Donner – Recevoir
Exercice 39 Faire exécuter une tâche
Exercice 40 Comprendre le changement
Exercice 41 Prendre une décision
Exercice 42 Établir son autorité
Exercice 43 Repérer les sources de motivation de ses collaborateurs
Exercice 44 Revenir sur des droits acquis
Exercice 45 Adresser des signes de reconnaissance
Exercice 46 Écrire une note de service
Exercice 47 Distinguer les idées nouvelles et les effets de mode
Exercice 48 Mener un entretien d'évaluation
Exercice 49 Établir le leadership
Exercice 50 Occuper l'espace et imposer son charisme
Exercice 51 Entrer en relation
Exercice 52 Communiquer par le non-verbal : le rôle de l'espace
Exercice 53 Repérer ses résistances aux changements
Exercice 54 Relativiser les vérités proverbiales
Exercice 55 Rester maître de soi par sa respiration
Exercice 56 Ressentir et assouplir son corps
Exercice 57 Exprimer ses sentiments (1)
Exercice 58 Exprimer ses sentiments (2)
Exercice 59 Exprimer ses sentiments (3)
Exercice 60 Exprimer ses sentiments (4)
Exercice 61 Mener ou être mené
Exercice 62 Évaluer ses biais perceptifs
Exercice 63 Mettre à jour sa carte mentale
Exercice 64 Établir une relation de confiance
Exercice 65 Faire émerger des représentations
Exercice 66 Créer un conflit
Exercice 67 Repérer les besoins de vos collaborateurs
Exercice 68 Faire un feedback constructif
Exercice 69 Décrypter les jeux psychologiques
Exercice 70 Analyser la naissance et la mort d'un conflit
3e partie – Le développement personnel
Exercice 71 Choisir et assumer sa responsabilité
Exercice 72 Changer son cadre de référence
Exercice 73 Distinguer sensations - émotions - sentiments
Exercice 74 Comprendre sa colère
Exercice 75 Regarder la part d'ombre liée à une qualité
Exercice 76 Faire fonctionner sa mémoire
Exercice 77 Analyser le discours
Exercice 78 Questionner
Exercice 79 Répondre
Exercice 80 Repérer les injonctions paradoxales
Exercice 81 Argumenter
Exercice 82 Mener un entretien de vente
Exercice 83 Résoudre un problème avec la méthode PBL
Exercice 84 Transmettre un savoir-faire
Exercice 85 Reconsidérer un problème avec une autre partie de son cerveau
Exercice 86 Prendre conscience de ses sensations
Exercice 87 Utiliser le silence comme modalité d'échange
Exercice 88 Assouplir ses rigidités de perception
Exercice 89 Conditionner
Exercice 90 Intégrer le cadre de référence de l'autre sans dissonances
Exercice 91 Écouter le rythme du groupe
Exercice 92 Comprendre le cadre de référence de l'autre
Exercice 93 Recadrer un point de vue
Exercice 94 Connoter et dénoter
Exercice 95 Reconsidérer une position ancienne
Exercice 96 Mesurer l'intervalle de confiance en soi
Exercice 97 Écouter activement
Exercice 98 Changer
Exercice 99 Repérer par la peinture les étapes du changement
Exercice 100 Se réapproprier le sens de sa vie professionnelle
Conclusion
Annexes
Bibliographie