Première partie – Introduction
Résoudre des problèmes par des dessins : à la portée de tous, en tout lieu et en tout temps
Chapitre 1 – Une conception novatrice des affaires
Chapitre 2 – Quels problèmes, quels dessins et qui est ce « nous » ?
Chapitre 3 – Un pari impossible à perdre : les quatre étapes de la pensée visuelle
Deuxième partie – Découvrir ses idées
Mieux regarder, voir d'un œil plus affûté, imaginer au-delà :outils et règles d'une pensée visuelle performante
Chapitre 4 – « Non merci, je ne fais que regarder »
Chapitre 5 – Les six façons de voir
Chapitre 6 – Le SQVID : une leçon d'imagination appliquée
Chapitre 7 – Des outils pour montrer
Troisième partie – Développer ses idées
L'étude de cas de la pensée visuelle : mettre la pensée visuelle en pratique
Chapitre 8 – Montrer et l'étude de cas de la pensée visuelle
Chapitre 9 – Qui sont nos clients ? Les dessins pour résoudre un problème « qui/quoi »
Chapitre 10 – Combien sont nos clients ? Les dessins pour résoudre un problème « combien »
Chapitre 11 – Où se situe notre activité ? Les dessins pour résoudre un problème « où »
Chapitre 12 – Quand procéder aux améliorations ? Les dessins pour résoudre un problème « quand »
Chapitre 13 – Comment améliorer nos affaires ? Les dessins pour résoudre un problème « comment »
Chapitre 14 – Pourquoi se donner la peine ? Les dessins pour résoudre un problème « pourquoi »
Quatrième partie – Vendre ses idées
Que le spectacle commence !
Chapitre 15 – Le « quoi de neuf » m'a appris tout ce que je sais des affaires
Chapitre 16 – Tirer les conclusions
Annexes
Annexe A – La science de la pensée visuelle
Annexe B – Les outils du penseur visuel
Index
Remerciements