Comment tirer le meilleur parti de cet ouvrage ?
Plan d'autoformation
Préface
1re partie – Comprendre les enjeux
Introduction
Chapitre 1. À l'ère du coaching
1. Avant les coachs
2. Un apport spécifique et « métissé »
3. Un mode de management du management
4. Le coaching et la mode du développement personnel
5. Une question de déontologie et de pratique
Chapitre 2. Le coach et son métier
1. Un apprenti sorcier ?
2. Vivre et agir en acteur responsable : challenge ou utopie ?
3. Apporter des résultats
Chapitre 3. Le coach et sa déontologie
1. Les illusions dans la relation de coaching
2. Formatage et manipulation
3. Peut-on s'autoproclamer coach ?
4. Protection et cadre juridique
Conclusion
2e partie – Mettre en pratique
Exercice 1 Observer pour prendre la mesure de la question à traiter
Exercice 2 Comprendre ce qui provoque une émotion et un comportement
Exercice 3 Donner du soutien
Exercice 4 Faire des demandes
Exercice 5 Utiliser les échelles, les pourcentages
Exercice 6 Apprendre à mettre des limites : étude de cas
Exercice 7 Manifeste FFCPro
Exercice 8 Comment choisir la personne devant bénéficier d'un coaching ?
Exercice 9 Développer une vision stratégique et structurer une direction : étude de cas
Exercice 10 Donner un cadre pour la gestion des feedbacks
Exercice 11 Choisir sa formation au coaching
Exercice 12 Choisir un coach
Corrigés des exercices
3e partie – Pour aller plus loin
Programme d'un stage de formation en 2 jours
Bibliographie
Le marché du coaching
1. Quelques points de repère chiffrés
2. Les modalités d'intervention
3. Les formations au coaching
4. Les organisations professionnelles
Les adresses utiles
Index