Introduction
Une démarche qui accélère la réussite personnelle et professionnelle
1. Le B.A.-BA de la PNL
Que veulent dire les trois lettres PNL ?
La PNL considère l'homme comme un système
À quoi sert la PNL ?
L'état d'esprit qui sous-tend la PNL
Test – Savez-vous communiquer efficacement
2. « Et maintenant, que faire ? » : la stratégie d'objectif
Le « cadre du blâme »
La « stratégie d'objectif »
Les conditions d'une bonne formulation d'un objectif
Test – Faire la différence entre un blâme et un objectif
3. « Vous avez de beaux yeux » : la calibration
À quels signaux prêter attention ?
Le cas particulier du mouvement des yeux
Test – Développez vos compétences de calibration
4. « Eh bien… dansez maintenant ! » : les outils de la synchronisation
La synchronisation, quoi de plus facile ?
Les neuf leviers de la synchronisation
Le tableau de bord de la synchronisation
Développer la fl exibilité intellectuelle et comportementale
Faut-il toujours se synchroniser ?
Résumé des objectifs de la synchronisation
Réponses à quelques objections
Test – En parfaite harmonie…
5. « Le malheur des uns fait le bonheur des autres » : les recadrages
Les recadrages de sens : la bouteille est-elle à moitié vide
ou à moitié pleine ?
Les recadrages de contexte : hier, demain et ailleurs ?
Le recadrage boomerang : il est interdit d'interdire
Le recadrage de priorité : qu'est-ce qui est le plus important, X ou Y ?
Le recadrage de conséquences : et après, y as-tu réfléchi ?
Recadrage : zoom Avant/Arrière
Retrouver la vivacité de l'enfant ingénu : le cadre du « comme si »
Test – Entraînement à différents types de recadrage
6. « Stimulons-nous » : les ancres
Ancrer des ressources positives pour pouvoir les utiliser à l'instant voulu
Comment donc se débarrasser d'ancres négatives trop pesantes ?
Comment créer et utiliser des ancres pour guider les autres
dans des émotions qui nous sont favorables ?
Le cas particulier des ancres spatiales
7. « Demandez le programme ! » : les métaprogrammes
Les métaprogrammes : pour optimiser la portée de nos messages
Les différents types de métaprogrammes
Test – Comment optimiser la portée de ses messages
8. « Si on se disait tout ? » : le métamodèle
Les omissions
Les généralisations
Les distorsions
Test – Les pièges de la communication
9. La veillée au coin du feu : les métaphores
La puissance des métaphores : les émotions et l'inconscient
au service de la raison
La métaphore vise un changement de croyances pour générer
de nouveaux comportements
10. « Qui Suis-je ? D'où Viens-je ? Où Vais-je ? » : les niveaux logiques de la pensée
Les niveaux logiques de la pensée
Les six niveaux logiques
Un exemple de la vie quotidienne
Un exemple de la vie professionnelle
La détermination de la mission
Conclusion
En guise de conclusion : le courrier imaginaire de nos lecteurs
Corrigés des tests
Bibliographie