Sommaire Management des situations de crise (Le)

1re partie – Comprendre les enjeux

Chapitre 1. Changer les mentalités pour anticiper les risques et les crises

Chapitre 2. S'organiser pour maîtriser l'incertitude

Chapitre 3. La phase opérationnelle de conduite de la crise

Chapitre 4. La phase de capitalisation et d'apprentissage

Conclusion

2e partie – Mettre en pratique

Exercice 1. La notion de risque

Exercice 2. La notion de crise

Exercice 3. Êtes-vous prêt ?

Exercice 4. La cartographie des risques

Exercice 5. Partager l'information

Exercice 6. S'organiser et identifier les rôles

Exercice 7. Communiquer par temps de crise

Exercice 8. La presse en a parlé

Exercice 9. Vous êtes la crise !

Corrigés des exercices

3e partie – Pour aller plus loin

Programme d'un stage de formation

Objectifs
Programme

Bibliographie

Index