Comment tirer le meilleur parti de cet ouvrage?
Plan d'autoformation
1re partie – Comprendre les enjeux
Introduction
Chapitre 1. Sur les chemins multiples de l'influence et de la persuasion
1. La problématique de l'influence et de la persuasion
2. Influencer et persuader : une approche nécessairement
pluridisciplinaire
3. Une pratique et des outils pour être plus lucide et plus performant
Chapitre 2. Restaurer la part de l'intelligence et de la rigueur
dans la persuasion
1. Développer la capacité à démontrer
2. La recherche des bons arguments
3. Structurer ce que l'on va dire
Chapitre 3. Les ressorts de l'influence
1. Petit manuel de la manipulation ordinaire
2. Conditionnement social et changement d'attitudes
3. Les dimensions cachées de la séduction
Chapitre 4. L'aisance relationnelle
1. Ce qui se passe compte autant que ce qui se dit
2. Accentuer le contact
3. Des mots, des gestes, une voix pour convaincre
Chapitre 5. Être une personne d'influence
1. Influence et leadership
2. Sincérité et consistance
3. Le conflit instrument d'influence
Conclusion
2e partie – Mettre en pratique
Exercice 1. L'embobineur
Exercice 2. Le souper
Exercice 3. Les routiers
Exercice 4. Controverses
Exercice 5. Oser affirmer
Exercice 6. Ce qui persuade, ce qui dissuade
Exercice 7. Moi, je
Exercice 8. Le cas BTP
Exercice 9. Faire adhérer un groupe
Corrigés des exercices
3e partie – Pour aller plus loin
Programme d'un stage de formation
Lexique
Bibliographie