Sommaire Conduite des réunions (La)
Comment tirer le meilleur parti de cet ouvrage ?
Plan d'autoformation
1re partie – Comprendre les enjeux
Introduction
Chapitre 1. Les problèmes psychologiques posés par la conduite
des réunions et par la participation
Difficultés des conducteurs de réunions avant toute formation
Les attitudes habituelles des « participants » qui ne savent pas ou ne peuvent pas participer
Classification des réunions et des rôles de conducteurs
La participation, facteur essentiel de fécondité des réunions
Chapitre 2. Parler à un public
Parler à la foule ou à une masse
Parler à un auditoire
Les réunions d'information descendante
Chapitre 3. Animer un grand groupe
Faire participer l'auditoire
L'animation directe active des groupes moyens
La conduite des sessions de perfectionnement ou de formation
Chapitre 4. Les réunions de groupes de créativité
Indications et conditions de réalisation du brainstorming
La conduite du brainstorming
L'exploitation des résultats
Les groupes de résolution de problèmes et de conflits
Chapitre 5. La conduite des réunions de petits groupes
La conduite des réunions-discussions
La conduite des réunions d'information ascendante ou interviews de groupe
L'évaluation des réunions
La rédaction du compte rendu des réunions
Chapitre 6. Les réunions de concertation et de négociation
La conduite des réunions de concertation
La conduite des réunions de confrontation
La conduite des réunions de négociation
Conclusion
2e partie – Mettre en pratique
Exercice 1. Être ou ne pas être… participant
Exercice 2. Recherche des erreurs de conduite de réunion
Exercice 3. Les conditions du dialogue créateur et de la productivité d'un groupe
Exercice 4. Stérilité et fécondité des groupes de travail
Exercice 5. L'imagination créatrice dans le groupe
Exercice 6. La réunion d'information ascendante
Exercice 7. Un exercice de négociation
Corrigés des exercices
3e partie – Pour aller plus loin
Programme de sessions de formation
Exemples de questionnaire d'évaluation de réunion
Lexique
Bibliographie
Index