Sommaire Communication non verbale (La)

Comment tirer le meilleur parti de cet ouvrage?

Plan d'autoformation

1re partie – Comprendre les enjeux
Introduction
Chapitre 1. Premières impressions et impacts de l'image du corps
1. Préjugés et projections réciproques en entretien
2. De l'étiquette dans les relations
3. L'apparence physique, prétexte aux stéréotypes
Chapitre 2. Les tours de parole et les marques d'hésitation
1. Peut-on identifier et contrôler les indices d'hésitation ?
2. Les pauses sonores et le remplissage des temps morts
3. Les enjeux antagonistes du « capital de parole »
4. Les manoeuvres destinées à accaparer la parole
5. Régulateurs de dialogue et degré de directivité
Chapitre 3. Actes de langage, dialogue et argumentation
1. Les manières de demander pour obtenir
2. Aspects pragmatiques de la communication médiatisée par ordinateur
3. Le locuteur face à son auditoire
Chapitre 4. L'oeil, le regard et les « styles » cognitifs
1. L'intentionnalité du regard
2. Le regard et l'espace entre les personnes
3. L'oeil et le cerveau : styles cognitifs et typologies
Chapitre 5. L'expression émotionnelle et les gestes d'autocontact
1. Darwin et l'expression universelle des émotions
2. Les indices corporels liés au mensonge
3. La micro-motricité liée à la réflexion
4. L'attribution d'affects en fonction des indices corporels
Chapitre 6. Les gestes référentiels et rythmiques
1. Les gestes bâtons ou beats, une prosodie visuelle
2. Les gestes de désignation ou déictiques
3. Gestes iconiques et gestes de scène
4. La langue des signes, des innovations pour les communautés malentendantes
5. Les gestes de l'arbitre ou le corps auto-référentiel
6. Les répertoires de gestes autonomes
Chapitre 7. La visibilité des gestes, utilités et fonctions
communicationnelles
1. Sommes-nous conscients de nos gestes ?
2. Le modèle de la coactivation geste-parole : nous pensons avec nos mains
3. La perception visuelle des gestes et le placement de l'attention
4. Le regard et le corps en formation
5. Les agents virtuels émotionnels ou expressifs
Conclusion

2e partie – Mettre en pratique
Exercice 1. Les impressions
Exercice 2. Les hésitations et tours de parole
Exercice 3. Transmission de consignes et degrés de directivité
Exercice 4. Regard et sociométrie
Exercice 5. Les indices de stress et de réflexion
Exercice 6. Gestes et signaux
Exercice 7. Visibilité des gestes
Corrigés des exercices

3e partie – Pour aller plus loin
Programme d'un stage de formation

Lexique

Bibliographie

Index